网络维护生产岗位(服务支撑专业)章节练习(2019.03.24)

来源：考试资料网

1 在TCP/IP协议簇中，（）协议属于网络层的无连接协议。

2.问答题支持小区预覆盖建设实施流程哪些关键流程环节？

参考答案：需求提出、需求审核、预覆盖建设后的验收交维

3 局端及客户端网络设备维护资料应如实、完整填写，不得（）。

4 串行数据通信的方式有（）。

5 在家客业务售前阶段资源管理主要功能为（）。

6.判断题HLR通过VLR的号码来确定用户的位置信息。

7 项目管理过程包括的子过程有（）

8.判断题家客业务开通针对宽带客户的业务需求为，结合资源情况，受理客户需求，形成宽带业务定单，生成并执行相应的业务开通处理流程，完成业务开通，同时提供业务开通相关的指标统计。

9.判断题集团EOMS厂家技术服务工单分为先内后外、厂商补单、派发厂商三种派单类型。

10.填空题在巡检中发现线缆、端口等空闲资源不足30％时，维护人员应在当天通过邮件方式通知移动（）部门，由移动宽带维护管理部门告知业务部门，由业务部门牵头组织各相关部门进行项目扩容。

参考答案：宽带维护管理