高级物流师(一级)现代物流概论章节练习(2018.03.04)

来源：考试资料网

1 集装基础模数尺寸的推导途径有（）。

2 以下属于物流信息技术的是（）。

3.判断题工业包装的目的是为了促进销售，讲究包装外形美观，装潢富于吸引力。

4.填空题客户关系管理的内容：（）、（）、（）、（）、（）

参考答案：客户识别与管理；服务人员管理；市场行为管理；合作伙伴关系管理；信息与系统管理

5.问答题简述物流信息系统的基本功能。

参考答案：物流信息系统的基本功能可以归纳为以下几个方面：
（1）数据的收集和录入。物流信息系统首先要做的是用某种方式记录...

6 流通加工是在生产的基础上增加商品的附加价值，具体体现在（）。

7.问答题 （1）第四方物流是一个新兴的物流概念，请比较其与案例中的第三方物流有何区别？
（2）海尔若要开展第四方物流，你认为其关键是什么？

参考答案：（1）第三方物流与第四方物流的比较：
①从第三方物流的定义来看，第三方物流供应商为客户提供所有的或一部分供应链...

8.判断题物流标准化除要强制推广一些涉及安全、环保、产业衔接、基础信息、基础管理与技术、服务质量与规定、消费者权益保护等方面的标准外，还鼓励企业制定和完善企业标准。

9 企业物流模式主要有（）。

10.填空题AGVS的管理与控制一般分为三级，即（）、（）和（）。

参考答案：计划管理级；过程处置级；作业执行级