（）是指企业营销人员取得外部市场营销环境中的有关资料的程序或来源的信息系统。

单项选择题

（）是指企业营销人员取得外部市场营销环境中的有关资料的程序或来源的信息系统。

A、市场营销分析系统
B、企业内部报告系统
C、市场营销研究系统
D、市场营销情报系统

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单项选择题

市场营销调研主要具备三种功能：描述、分析和（）。

A、预测
B、收集
C、研究
D、整理

多项选择题

消费者购买决策过程经历如下（）几个过程。

A、认知需要
B、收集信息
C、选择评价
D、决定购买
E、购后感受

单项选择题

购买取暖器的消费者追求的是取暖器带来的温暖，这属于整体产品概念中的（）。

A、有形产品
B、耐用产品
C、附加产品
D、核心产品

单项选择题

市场需求波动率影响零售市场的实际需求量。（）

A、正确
B、错误

单项选择题

全球市场营销观念强调（）理念。

A、把区域合作看成一个整体
B、把经济往来视为一个整体
C、把整个世界市场视为一体
D、以在全球的利润为出发点

单项选择题

魔力产品的打造应从功能和情感两个维度入手。结合刘润老师的解释，产品功能是指理性的、可参数化的“左脑需求”，情感诉求是指感性的、非常冲动的“右脑需求”。（）

A、错误
B、正确

单项选择题

下列产品中最适宜采用短而窄渠道的是（）

A、饮料
B、手机
C、化妆品
D、高档家具

单项选择题

（）是价格的最低限度。

A、成本
B、消费者能接受的最高价
C、竞争对手的定价
D、消费者能接受的最低价

单项选择题

（）是企业通过人员和非人员的方式，沟通企业与消费者之间的信息，引发、刺激消费者的消费欲望，使其产生购买行为的活动。

A、促销
B、价格
C、产品
D、渠道

单项选择题

产品生命周期中的（）宜用推销来取代广告和销售促进的主导地位。

A、成熟期
B、衰退期
C、导入期
D、成长期