迭代后，管家共分为五个等级，即一星管家、二星管家、三星管家、四星管家、五星管家。实现双通道发展模式——专业条线发展通道、管理条线发展通道，同时双通道之间可实现流动。

单项选择题

迭代后，管家共分为五个等级，即一星管家、二星管家、三星管家、四星管家、五星管家。实现双通道发展模式——专业条线发展通道、管理条线发展通道，同时双通道之间可实现流动。

A、正确
B、错误

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单项选择题

增值服务作为基础服务的生态衍生品，能够与管家共享营业收益，管家应优先增值服务。

A、正确
B、错误

单项选择题

迭代后网格管家角色从对客户服务到网格负责的角色转变，但是其权责、管理空间、工作方式、服务观念并未发生改变。

A、正确
B、错误

单项选择题

品质督导体系是目前由两级构成。

A、正确
B、错误

单项选择题

”向邻节“是我们社群活动的特色IP之一。

A、正确
B、错误

单项选择题

住宅项目如果定级完成，无论什么情况都是不可以调整的。

A、正确
B、错误

单项选择题

住宅目前已经开始执行服务分级标准。

A、正确
B、错误

单项选择题

礼仕在乐心的基础上叠加服务内容、升级服务标准、强化服务策划，进一步提炼价值维度。

A、正确
B、错误

单项选择题

礼仕源自中国古代的“礼”文化和“仕”文化。

A、正确
B、错误

单项选择题

美润生活代表强化企业使命追求，致力创造更美好的生活向往。

A、正确
B、错误

单项选择题

美好社区只是我们对外宣传的一种话术，没做具体的业务进行支撑。

A、正确
B、错误