多项选择题

以下哪些选项是客服中心岗站务员的工作。() A. 负责解答乘客的问询和兑零 B. 为索取发票的乘客提供相应面值的发票 C. 与交班的站务员办理交接,填写《站务员交接记录表》 D. 用自己的工号和密码登录半自动售票机,为无法正常进出站的乘客办理各种票务事务

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