增值服务作为基础服务的生态衍生品，能够与管家共享营业收益，管家应优先增值服务。

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增值服务作为基础服务的生态衍生品，能够与管家共享营业收益，管家应优先增值服务。

A、正确
B、错误

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单项选择题

迭代后网格管家角色从对客户服务到网格负责的角色转变，但是其权责、管理空间、工作方式、服务观念并未发生改变。

A、正确
B、错误

单项选择题

品质督导体系是目前由两级构成。

A、正确
B、错误

单项选择题

”向邻节“是我们社群活动的特色IP之一。

A、正确
B、错误

单项选择题

住宅项目如果定级完成，无论什么情况都是不可以调整的。

A、正确
B、错误

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住宅目前已经开始执行服务分级标准。

A、正确
B、错误

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礼仕在乐心的基础上叠加服务内容、升级服务标准、强化服务策划，进一步提炼价值维度。

A、正确
B、错误

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礼仕源自中国古代的“礼”文化和“仕”文化。

A、正确
B、错误

单项选择题

美润生活代表强化企业使命追求，致力创造更美好的生活向往。

A、正确
B、错误

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美好社区只是我们对外宣传的一种话术，没做具体的业务进行支撑。

A、正确
B、错误

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“活力长者”和“童心童乐”传递的是我们将聚焦“一老一小”两类人群，开展相关的社群活动策划。

A、正确
B、错误