ITIL与ISO/IEC20000之间有何关系?

A、ITIL与ISO/IEC20000适用于服务管理体系的不同部分
B、ITIL以ISO/IEC20000为基础
C、ITIL是ISO/IEC20000第1和第2部分的子集
D、ITIL为IT服务管理提供了最佳实践建议,而ISO/IEC20000则确定了服务管理体系的要求
正确答案:ITIL与ISO/IEC20000适用于服务管理体系的不同部分