单项选择题
为向散客组合旅游团提供良好的服务,导游人员首先应做好的工作是( )。
A、安排好散客组合旅游团游客的住宿
B、了解散客组合旅游团游客的不同需求
C、做好散客组合旅游团游客的提醒工作
D、驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客
为向散客组合旅游团提供良好的服务,导游人员首先应做好的工作是( )。
A、安排好散客组合旅游团游客的住宿
B、了解散客组合旅游团游客的不同需求
C、做好散客组合旅游团游客的提醒工作
D、驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客