单项选择题
依据移网业务中的主副卡业务规范，副卡必须与主卡归属于同一客户名称及身份证件号码。
A、正确
B、错误
答案解析：（依据移网业务中的主副卡业务规范，副卡不须与主卡归属于同一客户名称及身份证件号码。）
依据移网业务中的主副卡业务规范，副卡必须与主卡归属于同一客户名称及身份证件号码。
A、正确
B、错误
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A、正确
B、错误
答案解析：（依据移网业务开户规范，对于公众客户，须结清同一客户名（现阶段结清同一账户下）下全部用户号码的逾期欠费后可办理。）
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依据工信部实名登记的工作要求，中国人民解放军军人，中国人民武装警察办理个人或社会活动的电话号码新入网登记，应出具军人身份证。
A、正确
B、错误
答案解析：（依据工信部实名登记的工作要求，中国人民解放军军人，中国人民武装警察办理个人或社会活动的电话号码新入网登记，应出具居民身份证。）
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A、正确
B、错误
答案解析：（依据工信部实名登记的工作要求，针对未满16周岁及其他无民事行为能力的用户，应由其法定代理人在营业厅代为办理。）
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依据工信部实名登记的工作要求，个人用户办理信息登记手续时，应要求用户出示有效证件原件或有效证件原件照片。
A、正确
B、错误
答案解析：（依据工信部实名登记的工作要求，个人用户办理信息登记手续时，应要求用户出示有效证件原件。）
单项选择题
为维护客户的利益，客户在营业厅办理业务均需持个人有效证件或密码（含初始密码）方可办理。
为维护客户的利益，客户在营业厅办理业务均需持个人有效证件或密码（含初始密码）方可办理。
A、正确
B、错误
答案解析：（为维护客户的利益，客户在营业厅办理业务均需持个人有效证件或密码（不含初始密码）方可办理。）
单项选择题
合约计划用户在合约到期前3个月内可以预约办理低于合约计划约定的套餐档位的套餐变更，新套餐次月1日生效。
合约计划用户在合约到期前3个月内可以预约办理低于合约计划约定的套餐档位的套餐变更，新套餐次月1日生效。
A、正确
B、错误
答案解析：（合约计划用户在合约到期前1个月内可以预约办理低于合约计划约定的套餐档位的套餐变更，新套餐次月1日生效。）