（）就是基于互联网的客户服务，也就是说，利用互联网完成客户服务的一部分职能。

正确答案：电子化服务

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单项选择题

（）即通过对有关项目分别考核，再进行综合评价的一种考核方法。 A.
民主测评法 B.
因素评分法
C.
情景模拟法 D.
直观评估法

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单项选择题

已知某干气层的位温垂直梯度为正值，则该气层的静力稳定度性质为（）
A、不稳定
B、中性
C、稳定
D、条件性不稳定

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单项选择题

某合同定金为22.5万元,由于给付定金的乙方违约而使合同终止,此时收受定金的一方应返还对方的金额为( )万元。 A.
0 B.
15 C.
22.5 D.
45

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判断题

发现含锡量太少(补焊)时,可以用电烙铁头融化一部分焊锡,然后把这部分焊锡补焊到焊接点处。

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SERVQUAL量表包含评价电子商务服务质量的个基本要素及个衡量项目。（）

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判断题

Onlywhen the body is mature can a female dog perform reproductivebehaviors so as to ensure its own normal development and the puppies’health.()

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在中国古典舞基本功训练课中，跳类的基本方法有哪些？（）
A . 双起双落单起单落B . 单起双落双起双落C . 单起双落单起单落D . 以上都有

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问答题

‏（　　）设备可以将各种数据转换成计算机能处理的形式并输送到计算机中。​

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在地方，广东、北京、上海、浙江、深圳等分别通过地方立法促进电子商务的发展，不包以下哪项（）。

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单项选择题

基本块内的优化为 (             )。
A.
代码外提，删除归纳变量 B.
删除多余运算，删除无用赋值 C.
强度削弱，代码外提 D.
循环展开，循环合并

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