单项选择题
お客様の悪意クレームに対してどのようしますか。 A.
悪意だから、無視します。 B.
自分のせいではないから、お客さんと論弁します。 C.
お客様の声にしっかりと耳を傾けることを忘れないようにしましょう D.
黙っていて何もしないようにしましょう。
お客様の悪意クレームに対してどのようしますか。 A.
悪意だから、無視します。 B.
自分のせいではないから、お客さんと論弁します。 C.
お客様の声にしっかりと耳を傾けることを忘れないようにしましょう D.
黙っていて何もしないようにしましょう。