一名优秀的汽车销售顾问必须具备的基本能力与素质包括()。

A、丰富的产品知识
B、娴熟的销售技巧
C、良好的职业形象
D、良好的语言表达能力
正确答案:丰富的产品知识|娴熟的销售技巧|良好的职业形象|良好的语言表达能力