多项选择题
涉外接待的准备工作包括()。
A、了解客人的基本情况
B、购买食品
C、确定接待规格
D、制定接待计划
涉外接待的准备工作包括()。
A、了解客人的基本情况
B、购买食品
C、确定接待规格
D、制定接待计划