群众反映某政务大厅窗口办事拖拉，态度不好，效率低下，领导要求你针对这种现象设计一份调查问卷，请问调查问卷的主要内容是什么？

问答题

群众反映某政务大厅窗口办事拖拉，态度不好，效率低下，领导要求你针对这种现象设计一份调查问卷，请问调查问卷的主要内容是什么？

参考答案：政务大厅窗口不仅是服务人民群众的重要场所，也是展现政府形象的重要阵地，因此保障窗口服务的良好态度和较高效率具有重要意义。...

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问答题

张大爷去行政服务中心办房产证业务，发现指示牌不清晰，窗口人太多，终于排到的时候却发现只能通过自助机缴费，张大爷很不满意，向你们单位反应了情况，领导让你负责单位窗口业务的整改，你怎么做。

问答题

我市为落实国有景区门票下调的政策，由你负责组织各景区负责人进行政策解读，你会怎么组织。

问答题

你是执法单位的工作人员，例行检查时给某酒店开出了本市垃圾分类的首张罚单，酒店工作人员说已经在整改，罚单会影响形象，请问你怎么劝说，请现场模拟。

问答题

电力公司要给一个老旧小区修电路，通知的停电时间是8点到16点，结果18点还没来，居民不满于是吵起来了，你是社区工作人员，你会怎么办。

问答题

市发改委有个重大投资项目，有几个前期准备工作：（1）邀请第三方机构来实施勘测和核查。（2）召开人大代表集中会议，听取相关建议。问：谈谈对这两个环节的看法？

问答题

某地遭受了重大泥石流灾难，交通设施，人民财产损失严重。在救灾中有如下分歧。小李：要注重募捐，灾区需要大量的物资，现在还不足。小王：要注重物流，灾区交通不便，更要保障物资运送。小x：要注重物资发放，要合理公平的发放物资，让群众放心。问：如果你是组织救灾工作的负责人，你怎么办？

问答题

某社区建了社区餐馆，某日一位大妈吃饭后发生腹痛的情况，从那之后就没人去吃了，经检测大妈腹痛与餐馆无关。如果你是社区工作人员，你该怎么办？

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某地在扶贫工作中引进很多橘子幼苗，但是种植一段时间后生长状况不好，产量低，并且市场橘子价格不稳定，农民纷纷表示不愿意接着种植，如果你是工作人员，你怎么办？

单项选择题

中国佛教协会12日上午在佛牙舍利供奉地——北京灵光寺举行佛诞节庆祝活动，纪念佛陀诞辰（）。

A. 2643周年
B. 2043周年
C. 2550周年
D. 2950周年

单项选择题

10日晚，《关于做好2019年城乡居民基本医疗保障工作的通知》正式向社会发布。《通知》提出，稳步提升待遇保障水平，大病保险政策范围内报销比例由（）提高至（）。

A. 30%、40%
B. 40%、50%
C. 50%、60%
D. 60%、70%