问答题
张大爷去行政服务中心办房产证业务，发现指示牌不清晰，窗口人太多，终于排到的时候却发现只能通过自助机缴费，张大爷很不满意，向你们单位反应了情况，领导让你负责单位窗口业务的整改，你怎么做。
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单项选择题
10日晚，《关于做好2019年城乡居民基本医疗保障工作的通知》正式向社会发布。《通知》提出，稳步提升待遇保障水平，大病保险政策范围内报销比例由（）提高至（）。
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A. 30%、40%
B. 40%、50%
C. 50%、60%
D. 60%、70%
单项选择题
教育部10日发布通知，要求各高校要严格执行“四不准”规定，即（），（），不准以户档托管为由劝说毕业生签订虚假就业协议，不准将毕业生顶岗实习、见习证明材料作为就业证明材料。
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A. 不准以任何方式强迫毕业生签订劳动合同，不准将毕业证书发放与毕业生签约挂钩，
B. 不准以任何方式强迫毕业生签订就业协议，不准将学位证书发放与英语四级（CET4）成绩挂钩，
C. 不准以任何方式强迫毕业生签订就业协议和劳动合同，，不准将毕业证书、学位证书发放与英语四级（CET4）成绩挂钩，
D. 不准以任何方式强迫毕业生签订就业协议和劳动合同，不准将毕业证书、学位证书发放与毕业生签约挂钩，