单项选择题下列哪项被认为具备高信用质量()

A.房屋内部材质
B.餐饮
C.理发
D.心理理疗
E.一台电脑


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1.单项选择题下列哪项最能体现服务业的特点()

A.本质上为有形的
B.不涉及到所有权问题
C.产品为一个具体的物品
D.产品产出与消费发生于不同的时间
E.客人的在场不为服务发生的必要条件

2.单项选择题()是制造商做出的关于产品预期性能的正式陈述。

A.保险
B.担保
C.盟约
D.发票

3.单项选择题一个定位于中档市场的公司引入低价产品线,这是哪种类型的产品线拓展()

A.内部拓展
B.向上拓展
C.向下拓展
D.维持拓展
E.双向拓展

4.单项选择题当一家公司把其产品线拉长到现有范围之外是会发生什么()

A.市场过度扩张
B.品牌稀释
C.产品调整
D.品牌替换
E.产品线拓展

5.单项选择题下面哪一个是产品地图的优势()

A.学习市场矩阵
B.整合目标市场
C.识别细分市场
D.教育消费者
E.整合目标市场矩阵

6.单项选择题在供应一条产品线时,公司通常会开发一个()和单元,以用来满足不同顾客的需求。

A.便利品目
B.主打产品
C.日用品目
D.潜在产品
E.基本的平台

8.单项选择题()是指那些能够帮助顾客保持产品在一个良好工作状态的服务。

A.退货
B.订单容易度
C.安装
D.维护与修理
E.交货

10.单项选择题()指的是卖方提供给买方的数据、信息系统以及顾问服务。

A.销售人员关系
B.客户关系
C.开源技术
D.顾客培训
E.顾客咨询

最新试题

()是一种消费者测试,包含了将产品在公司内部使用,看看它如何在不同应用中发挥作用。

题型:单项选择题

中间商不加选择、不受限制地经销不同的制造商生产的许多互不相干的产品,这种配货决策属于()

题型:单项选择题

企业从事不同地区和国家的营销活动时,可能会受到当地的社会文化环境所影响,必须通过相关调研来做出适宜的营销决策。下列()不属于社会文化因素。

题型:单项选择题

许多国外成功企业都在服务方面下功夫,例如顾客前来购买商品,给予顾客最大的购物方便,不仅能够自由挑选商品和退换货,而且停车方便,甚至免费送货到家。以上描述是属于()营销组合要素。

题型:单项选择题

技术性复杂,需要安装及维修服务的产品可以采用下列()销售方式。

题型:单项选择题

市场导向行为观认为“以顾客为中心”是市场导向的核心环节,组织部门协调一致具有重要意义。其中,组织针对市场信息所采取的应对行动称为()

题型:单项选择题

自然环境的发展变化也可能对企业造成一些原物料价格变化的影响或是带来新的市场发展机会。有关全球自然环境的动向描述,下列()有误。

题型:单项选择题

许多退休人士觉得自己年轻时忙于工作,无暇出外旅行,因此退休后就产生了想外出旅游来弥补遗憾的想法。这种补偿性消费是属于下列()影响因素。

题型:单项选择题

以下哪一项是销售波研究的优势()

题型:单项选择题

一项创新所带来的益处的明显性及对他人的可描述性称为()

题型:单项选择题