A.想象
B.个性
C.心理转变
D.生活方式
E.文化适应
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A.原生
B.生产
C.直接
D.亲密
E.参照
A.电影
B.广播
C.视频或计算机游戏
D.杂志和书籍
E.音乐下载
A.交易型领导者
B.意见领袖
C.行为榜样
D.守门人
E.国际营销者
A.赢回
B.保留
C.背叛
D.售出清理
E.复原
A.降低顾客流失率
B.使低利益的顾客变得更加盈利
C.通过交叉销售提高每个顾客的成长潜力
D.提升顾客关系的寿命
E.集中精力服务于高价值顾客
A.试图增加低利润顾客保留率
B.终止与低利润顾客的关系
C.每个客户通过向上销售提高成长潜力
D.提升顾客关系的寿命
E.降低顾客流失率
A.吸引新顾客试用公司产品
B.通过增加产品的非货币成本增加顾客终身价值
C.通过“交叉销售”和“向上销售”提高现有客户的成长潜力
D.区分导致客户流失的不同原因,并找出可改进之处
E.使低利润客户变得更加盈利或者终止关系
A.关系营销
B.许可营销
C.目标营销
D.防御营销
E.水平营销
A.关系营销
B.许可营销
C.数据库营销
D.网络营销
E.水平营销
A.来自神秘顾客的报告
B.来自于顾客有缺陷的调查报告
C.营销调研
D.个人客户信息
E.人口趋势统计数据
最新试题
一项创新所带来的益处的明显性及对他人的可描述性称为()
在战略计划过程中,制定新业务计划有多种战略可选择。其中,下列()项属于密集增长战略的一种。
如果消费者购买某明星代言的产品,是借此与该明星建立联系,从而通过明星形象来实现理想中的自我概念,这是受到参照群体的()影响。
()是一种消费者测试,包含了将产品在公司内部使用,看看它如何在不同应用中发挥作用。
如果消费者在向亲友寻求相关品牌或产品的知识和使用经验后,才决定购买该产品,则是受到参照群体的()影响。
下面哪种特征和后期跟随者的采纳类型最相似()
市场导向文化观认为,市场导向由三个行为要素构成,不包括下列()项。
营销中介是指帮助企业销售、促销并将产品送达最终购买者的机构。下列()不属于营销中介。
迈克尔‧波特(Michael Porter)提出三种竞争战略,下列()不是波特提出的。
某食品公司的零食品牌用“潘师傅”,方便面品牌用“潘师傅”,调味料品牌也用“潘师傅”,可判断该公司采取的品牌统分策略是()。