A.无效手机号的客户
B.已在账单日后12天内全额还款
C.账单短信邮寄方式状态为“不发送”
D.T为账单日，客户T+13（含）以后办理账单分期
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A.临时额度有效期系统默认是45天
B.钛金卡永久额度调整上限是8万元
C.永久调额过3个月申请临时额度
D.临时额度到期后过1个月再次申请临时额度
A.手机银行（仅限更改境内居民身份证有效期）
B.阳光惠生活APP（2019年11月28日起仅支持身份证客户修改证件有效期，不支持非身份证客户进行修改）
C.信用卡地带网站（2019年11月28日起仅支持身份证客户修改证件有效期，不支持非身份证客户进行修改）
D.信用卡中心官方微信（2019年11月28日起仅支持身份证客户修改证件有效期，不支持非身份证客户进行修改）
A.卡片额度限制功能需要分账户操作，必须选择人民币/美元账户后，再进行操作（双币种卡人民币、美元均需提示客户）
B.如果该卡片为单标卡（如VISA奥运主题卡、光大白条VISA联名卡等），则需要对101账户和102账户分别各操作一次“卡片额度限制”，才能限制成功；在对102机构做卡片额度限制时，请座席按照【V+内置汇率】，将客户要求的美元限额换算成人民币后再填写；另外，由于汇率的变动，请座席提示客户该卡种不能精确限制额度，只能限制一个大约值
C.客户如果做网上支付限额，不会连同快捷支付一起受限。如果客户要求限制网上支付和快捷支付交易，须同时为客户操作“网上支付限额”和“快捷支付交易限额”两个栏位，一起做限制
D.修改“小额免密单笔交易限额”和“小额免密单日累计交易限额”需要通过“交易密码”或“预留来电+交易密码后三位”验证
A.账户有欠款无法办理，需客户先还清除年费外的欠款
B.撤销首年年费时必须查询此前是否已有积分抵扣688元或使用抵扣券抵扣688元的情况，如有，不可在线撤销年费，需填写撤费-免年费工单
C.客户无用卡需求认可销户，且已还清账户总欠款（除年费）可在线撤销并填写预约销户工单
D.如有客户主动要求退回抵扣过的10万积分，请填写营销活动-高端工单
A.持卡人光大银行两张互转信用卡账户姓名、客户号、证件号重要客户信息需一致
B.转出账户与转入账户的币种一致，才可进行贷方余额转出
C.无论收款账号为光大银行还是他行，完成三级身份验证就可以进行贷方余额转出
D.贷方余额转出需要待客户还款交易入账之后才可操作
A.阳光惠生活APP的“交易限额”版块中的“银联扫码支付”指该卡支持的银联标准的二维码支付，该限额主要是各银行的APP和银联云闪付APP发起的银联扫码支付
B.阳光惠生活APP的“扫码支付”版块中的“免密支付”、“扫码支付”都是基于阳光惠生活APP上发起的扫码支付的限额，只有在阳光惠生活APP扫码时才生效
C.支付宝和微信绑定光大银行信用卡进行扫码支付（包括主扫和被扫）属于快捷支付
D.“交易限额”版块中的“银联扫码支付”设置的限额每张卡片扫码支付限额的单笔、单日累计交易限额最高均为1000元
最新试题
CSR系统中可查询近（）内的云缴费APP记录，如需查询之前记录可根据工单模板与客户确认相关要素为客户记录工单查询。
对于银联渠道资金归集业务，若当日实时为客户入账成功后，在日终与银联对账时，光大银行若发现该笔交易实际是失败的（即未从对方行扣款，但光大银行增加客户光大账户资金），则交易摘要为：从他行扣款失败，交易撤销，请重新扣款。
在新版手机银行中，指纹登录仅对本设备有效，如更换设备则需要重新开启，且原设备指纹功能同时关闭。
资金归集是通过人行跨行互联系统（超级网银）、银联渠道或第三方渠道归集到光大银行账户的业务。
小银行家卡的特色功能（）
老专属借记卡成品卡的初始交易密码为（），不另发放密码信封。
客户持有湘直住房公积金IC卡（长沙），如公积金卡片遗失或损坏，持本人身份证件至光大银行全国任一网点办理补、换卡手续。
同一扣款账户，可同时支持保底扣款方式和定额扣款方式，但同一扣款账户可多次进行定额扣款，保底扣款方式只能选择一次。
下列哪一项不是“光银现金A”理财产品的特点（）
换卡当天客户若用新账号做了短信通签约，则当天两个账号均可查询到余额，当晚系统跑批完成后将只能使用新账号查询。