A.车控室
B.站长室
C.票务管理室
D.机房

A.人物
B.事件概况
C.地点
D.时间

A.在相应应急照明配电室操作后，照明未恢复，穿好荧光衣，携带应急指挥棒赶赴现场，确认所有应急照明状态正常，安排人员在楼梯等易发生危险点位设置应急照明
B.利用手提广播、应急指挥棒等设备做好现场解释和客流组织工作
C.站内乘客较多，需立即在出入口组织限流
D.照明恢复后，做好设备检查和相关临时物资的回收工作

A.道岔未恢复，做好人工办理进路准备，与下线路人员携带相关备品，到达端门待令
B.做好人员分工，征得行调同意后组织人员进入轨行区，严格按照手摇道岔相关规定办理指定进路
C.处置完毕，确认人员、工器具出清后向行值汇
D.双人确认、做好监控

A.地漏
B.排水槽
C.集水井
D.横截沟

A.对故障设备进行查看，若为站务管辖故障则安排人员维修，若不是则通报行值
B.在乘客易堆积的地点及时安排人员进行引导，防止踩踏事件发生
C.当发生踩踏时，及时拦截进入踩踏点部位，引导乘客疏散至踩踏点外，防止其他乘客再次进入踩踏区域
D.根据站厅/站台客流情况采取客流控制措施

A.若要进入轨行区，需得到行调许可方可进入
B.判断是否影响行车，若无法判定，按影响行车的异物进行处置
C.接触网异物还需携带绝缘棒、绝缘手套、绝缘靴进行前期处置
D.当接触网异物无法及时取出时，可使用专用绝缘工具将其拨到尽可能远离接触网处，确认不影响行车后报行调

A.行值
B.司机
C.站台
D.客值

A.擅自动用其它专业设备
B.未经允许擅自离开服务岗位
C.在岗期间违规使用手机、平板、智能手表、智能手环等电子设备

A.错排进路
B.未达要求办理施工请销点
C.擅自存放易燃易爆品
D.违规进入轨行区