判断题信赖忠诚就是“虚情假意”的忠诚。
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1.判断题客户忠诚只是因为能够获取忠诚利益。
2.判断题客户分级管理中,长尾客户可以直接淘汰。
3.判断题客户分级更强调客户的功能而非其属性。
4.判断题客户数据收集不用考虑其隐私保护。
5.判断题客户识别就是目标客户细分。
6.判断题提高企业员工的素质不能增加顾客总价值。
8.判断题精准营销不重视与消费者的沟通。
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