单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.10规定,客运人员每人配置具备录音功能的手持电台和音视频记录仪,其他岗位按需配备,作用良好。站台客运人员手持电台具备与()通话功能

A.司机
B.列车长
C.运转车长
D.乘警长


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新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)除需要乘坐旅客列车通勤上学的学生和铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童外,未满14周岁的儿童应当随同成年人旅客旅行。

题型:判断题

新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)旅客中途上车、下车的,未乘区间的票款不予退还。

题型:判断题

车站有关营业处所应有()等内容,票价、运价和杂费按规定执行明码标价。相关规定遇有变动,须于实施前公布。

题型:多项选择题

原内部掌握可扩展的机动车驾驶证、()不可作为实名制购票的有效身份证件。

题型:多项选择题

新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅,以及随行婴儿使用的折叠婴儿车,可免费携带并不计入上述范围。

题型:判断题

新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)应购买儿童优惠票而未买票的儿童,补收儿童优惠票票款。

题型:判断题

新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)“行程信息提示”和报销凭证不能作为乘车凭证使用。

题型:判断题

新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)铁路运输企业责任导致的误售应为旅客免费办理退票或换发新票。

题型:判断题

新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)旅客中途下车,出站时铁路旅客运输合同履行终止。

题型:判断题

新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)旅客携带品由自己负责看管。旅客需妥善放置携带品,不得影响公共空间使用和安全。

题型:判断题