单项选择题人性就是如此，做什么事情都会上瘾，说“是”也会上瘾，这是（）的惯性。
A.语言
B.性格
C.思想
D.心理
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1.单项选择题懂得说话技巧的人，他能够（）
A.引导对方的心理
B.让人掌控整个谈话局面
C.让别人惟命是从
D.得到居中的结果
2.单项选择题大多数人都具有这样的心理状态，当他说出“不”字后，潜意识里就会形成一个（）的意念。
A.拒绝
B.反抗
C.不赞同
D.否定
3.单项选择题懂得说话的人，会让对方的第一句话就说（）
A.好
B.知道
C.是
D.有意思
4.单项选择题当你要获得人们对你的赞同时，别忘了（）
A.真诚的赞美他人
B.坦承自己的错误
C.友善的对待他人
D.不轻易指责他人
5.单项选择题请记住林肯所引用的这句古老的格言：“一滴（）要比一加仑的胆汁吸引到更多的苍蝇。”
A.米汤
B.蜂蜜
C.橙汁
D.椰奶
6.判断题温柔友善与愤怒暴力的力量是同等大的。（）
9.单项选择题为了平息工人的罢工事件，洛克菲尔发表了一篇演讲，他极力表现出（）的态度，使那些矿工一个个都回到了工作岗位。
A.领导
B.友善
C.愤怒
D.自然
10.判断题如果你想赢得人心，就把对方当成友善的朋友。（）
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以下哪种做法不能做到既能使人主动的改正错误又不至于损害他的尊严？（）
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每个人都是独一无二的，如果你想拥有快乐而又充满自信的生活，那么就不要（）
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憎恨伤不了别人一根毫毛，却会毁了自己的美好生活，所以面对“敌人”我们不应该（）
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以下选项中能使我们放松身心，解除疲劳的是（）
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当我们处于逆境时，（）的思想对于我们的人生将会有莫大的帮助。
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当我们在读名人传记时，我们就会发现，很多伟人的成功源于（）
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敌人对我们的看法，一般比我们自己的认识更接近（）
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我们照镜子时，看见的并不是真正的自我。想要了解真正的自我，以下方法错误的是（）
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詹姆士曾说过，我们大多数人的一生中潜能只使用了10%左右。若想知道自己还有些什么神奇的力量就不要（）
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萨普委婉地指出了工人的错误，并送给了他们小礼物，这样工人们会觉得自己受到了（）
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