单项选择题一名客户因一家公司两年前未能完成一个项目而起诉该公司。项目管理办公室PMO与项目经理确认该客户的运营团队批准项目完成。下列哪一个过程,如果做得正确的话,有助于避免这种情况?()

A.定义范围
B.制定项目章程
C.项目收尾或阶段收尾
D.管理干系人的参与


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1.单项选择题项目实施后,项目管理办公室PMO询问是否已实现项目的商业目标。若要解决这个问题,项目经理应该怎么做?()

A.开展客户满意度调查
B.与项目发起人一起审查项目章程
C.执行偏差分析
D.进行项目后评估

3.单项选择题一名在项目执行阶段任命的新项目经理必须与项目干系人开会。若要确定哪些干系人是关键干系人,项目经理应该怎么做?()

A.审查以及可用的项目数据
B.请求项目章程
C.查阅风险登记册
D.使用访谈技术

4.单项选择题征求建议邀请书RFP答复时,投标人会议的目的是什么?()

A.允许供应商提供初步概念性设计
B.确保潜在供应商对采购过程达成共识
C.允许买方取消供应商参与投标过程的资格
D.提供一个论坛,与潜在供应商谈判

5.单项选择题项目经理正在管理一个价值500万美元的固定总价项目,该项目对范围做了许多变更。作为业务需求会的组成部分,业务架构师确定了一项变更,该变更将涉及100小时的额外需求分析。为了记录这项变更,业务架构师应创建下列哪一项?()

A.项目文件更新,工作绩效信息和项目管理计划更新
B.项目文件更新,变更请求和范围基准
C.变更请求,团队绩效评估和项目管理计划更新
D.组织过程资产更新,沟通管理计划和变更请求

6.单项选择题在会议上,确定团体应包含一个以社区为基础的组织CBO。项目经理担心包含CBO将缺少执行者的支持。项目经理首先应该做什么?()

A.向CBO定期发送更新情况
B.开始执行整体变更控制过程
C.通知执行者,将包含CBO
D.扩大常规项目状态沟通范围,包含CBO

7.单项选择题一家公司正在考虑一项复杂的公司活动。为支持组织活动,管理团队下一步应该怎么做?()

A.评估新产品或服务的业务需求,可选方案以及可行性
B.制订范围管理计划,识别需求
C.制定项目章程批准项目
D.创建干系人登记册,识别受项目影响的人员和组织

8.单项选择题处于职能型组织的项目经理为一项活动分配了一名资源。该资源全身心为项目工作,而该项活动的进度绩效指数SPI为0.79。项目经理下一步应该怎么做?()

A.根据资源的绩效重新计算进度
B.与直线经理一起确定纠正措施
C.因为其优异的绩效表现奖励该资源
D.根据实际进展情况更新进度报告

10.单项选择题一个项目具有以下工作绩效信息:成本绩效指数CPI=1.3进度绩效指数SPI=0.6完工预算=完工估算项目经理首先应该做什么?()

A.不釆取任何行动,因为CPI大于1
B.调查估算错误的进度偏差
C.对已完成的工作执行PERT分析
D.降低成本直至CPI等于1