调度台状态栏可查询到PC机的哪些参数？（）

单项选择题调度台状态栏可查询到PC机的哪些参数？（）

A.IP地址
B.MAC地址
C.硬盘大小
D.以上都是

1.单项选择题哪些日志可以导出excl查询？（）

A.话务日志
B.登录调度台日志
C.会议日志
D.以上都是

2.单项选择题调度控制台登录日志可通过哪种方式查询？（）

A.用户名
B.组名
C.调度台
D.以上都是

3.单项选择题话务日志可通过哪种方式查询？（）

A.主叫
B.被叫
C.话务时间
D.以上都是

4.单项选择题 以下哪个图标为DS服务器状态？（）

A.A
B.B
C.C
D.D

5.单项选择题以下哪个是调度控制台管理员初始密码？（）

A.123
B.Password1
C.root
D.Hipath-4000

6.单项选择题如果想查看哪个用户登录了本调度坐席的信息，请问，在坐席的哪地方可以看到？（）

A.看不到
B.左下角可看到
C.右下角可看到
D.左上角可看到

7.单项选择题若对某一通电话使用强拆功能，会出现如下何种状况？（）

A.插入对方的通话，形成3方通话
B.监听对方的通话
C.拆掉对方的通话，让其挂掉电话与其通话
D.以上都不对

8.单项选择题若来话区同时有多个来话排队，此时如果想接第二个来话，应如何操作？（）

A.先把第一个接起挂掉再接第二个
B.让对方直接再打到话机上
C.点击第二个来话，先接听第二个电话
D.以上都不对

9.单项选择题会议中，会议成员的状态颜色为灰色，表示该成员状态为（）。

A.空闲
B.振铃
C.对方忙或故障
D.以上都不是

10.单项选择题会议中，会议成员的状态颜色为红色，表示该成员状态为（）。

A.空闲
B.振铃
C.对方不在此会议中，并且处于忙或故障
D.以上都不是