通过观察员工受训后行为的变化来考察培训效果是培训评估方法中的对比法，包括角色扮演法和情景模拟法。

岗位评价是管理者的意志体现，管理者的意见决定了岗位评价的结果。

人力资源管理以人为中心，其目标和宗旨是合理配置人力资源，最大限度发挥人力资源的能力与作用，使员工以愉悦的心理状态为企业做贡献，同时自身也得到最大满足。

招聘预算是招聘工作实施的基础，能保障各项招聘活动有序开展。

对于基层员工，由于其文化基础的限制，培训应选择容易理解的、参与性强的方法，如角色扮演、游戏活动、实践练习等。

外部薪酬调查指通过各种正常的手段获取相关企业各岗位的薪酬水平及相关信息。

当人力资源供大于求时，要降低企业培训投入，采取鼓励员工自谋职业、关闭冗余机构、鼓励员工提前退休等措施。

不同绩效评估主体的评估中，上级评估的优点是评估结果与奖惩等相结合，上级可以有机会与下级更好地沟通，了解下级的需求和想法。

绩效反馈时，既要强调个体的表现和贡献，也要强调集体荣誉。

运用目标管理法，评价过程的关注点从员工的工作态度转移到工作业绩上，评估负责人的角色是公断人。