判断题如果客户在操作积分兑换礼品时系统提示“卡片有效期不正确”,查询客户卡片为到期续卡,新卡未激活,旧卡正常使用的情况请引导客户激活新卡三天后再操作积分兑换礼品。如果客户着急兑换,可引导客户通过自助渠道办理。

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1.多项选择题信用卡外币使用及账户管理中关于外币额度描述正确的是()

A.申请建档时初次计算美元额度是使用15%,欧元按照12%计算
B.此后的额度调整均是按照V+内置汇率进行计算(每月更新一次)
C.CC系统中的汇率(含人民币贷方余额临时调高美元额度)为V+内置汇率
D.外币可用额度是V+内置汇率折算的

2.多项选择题有关年费下面说法正确的是()

A.存贷合一卡首年免年费,当年交易三笔或交易金额100元,免次年年费
B.钛金卡的年费300元/年,首年免年费,当年消费3笔免次年年费
C.菁英白金卡的年费300元/年,首年免年费,当年消费6笔免次年年费
D.金、普卡首年是指信用卡审批通过之日至次年同月同日

3.多项选择题开通对外转账功能的手机银行上支持()信用卡小额免密免签业务。

A.关闭
B.开通
C.调低限额
D.调高限额

4.单项选择题以下哪个卡片不是不共享额度的卡()

A.乐惠金卡
B.智能商务卡
C.心e金卡
D.阳光商旅白金卡

10.单项选择题以下关于银联卡的说法错误的是()

A.所有银联/外币套卡增值服务配置在银联卡上,客户需先激活首刷银联卡(福白金卡除外)
B.白金卡副卡不具备增值服务
C.副卡无法享受主卡相关增值服务