单项选择题下列属于信息服务产出报告的前置部分的是()

A.报告摘要
B.报告主题
C.报告结论
D.报告结尾


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2.单项选择题根据客户提出的信息服务要求,提供的信息服务解决方案中的立足点和根本目的是()

A.信息服务流程
B.信息服务目标
C.信息服务机构
D.信息服务制度

3.单项选择题根据客户提出的信息服务要求,建立信息服务档案时,下列哪项是不需要记录的()

A.咨询预案
B.客户基本信息
C.客户所需的服务内容
D.信息服务的结果和成效

6.单项选择题关于制定解决方案时时间安排的原则错误的有()

A.时间安排有重有轻
B.时间安排有先有后
C.时间安排要在与客户沟通后作出
D.时间安排要安排满,不必须要机动时间

7.单项选择题对客户产品的消费态度、期望等通过问卷进行信息获取,是在客户问题解决方案调研中的()

A.查阅报告文件法
B.访谈法
C.问卷调查法
D.实地观察法

8.单项选择题下列属于创业问题中的创业者心理问题的是()

A.初创合伙人冲突
B.有技术没市场
C.内部人员不协调
D.创业观念不强

10.单项选择题在零售业创业中,选择何种产品作为自己的零售商品,这是创业者要思考的()

A.分销体系选择问题
B.人力资源管理成本问题
C.商品选择及市场定位问题
D.竞争激烈问题

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在进行创业项目评估中的价格预测时,下列哪项内容是需要考虑的()

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将人的学习和认知过程分为如何感知信息和怎样进行学习,并由此提出四种学习风格,因此在培训时要因材施教。是下列哪个原理的观点()

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