A.导游语言多采用短句
B.导游语言应该口语化
C.导游语言宜采用谈话式
D.导游语言是一种书面语
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A.男女之间,男方先伸手
B.宾主之间,客人先伸手
C.长辈和晚辈之间,晚辈先伸手
D.上下级之间,上级先伸手
A.在女主人拿起勺子或叉子以前,客人不能自行用餐
B.右手用刀,左手持叉
C.取面包不要用手拿,要用叉子叉面包
D.吃沙拉时只用叉子
A.10厘米
B.15厘米
C.20厘米
D.25厘米
A.10分钟
B.8分钟
C.6分钟
D.5分钟
A.爱国爱企、自尊自强
B.遵纪守法、敬业爱岗
C.公私分明、诚实善良
D.克勤克俭、游客至上
A.相互尊重
B.相互支持
C.适当斗争
D.恪守旅游合同
A.观赏的距离和位置
B.观赏的时机
C.观赏的节奏
D.观赏的姿态
A.提供必要帮助
B.建议其自行处理
C.断然拒绝
D.劝阻,并告知中国海关规定
A.应将商标露在外面显示西服的品牌
B.单排两粒扣式的西服上衣,应“扣上不扣下”
C.双排扣的西服要么只系中间那粒纽扣,要么系上面那两粒纽扣
D.气温低的时候,可在西装内加一件圆领的羊毛衫或羊绒衫
A.社会公德
B.敬业精神
C.爱国主义意识
D.服务技能
最新试题
旅游团队中导游人员协作共事的原则是什么?
因没有拿到预订的卧铺车票,某个旅游团不得不推迟一天离开某地。遇到这类情况,导游员应该如何做好工作?
一位境外游客总爱提出一些东西方热点且有争议的问题,遇到这种情况,导游员应该如何解释和回答?
团队在用完晚餐准备去游览福州步行街时,有几个客人表示已经去过了,想去江滨公园,并请求旅游车接送。如果你是该团的地陪,你将如何处理?
地陪在向旅游者做风情介绍时应包括哪些内容?
地陪在返程中应如何导游?
一旅游团中有一名客人不慎丢失了自己的身份证,而该团为飞机团,导游人员应如何处理此事?
导游员找不到要送机场的散客,该怎么办?
误机是重大事故,会给旅行社、旅游者等带来各方面的损失,应怎样预防误机事故的发生?
对入境旅游团的旅游者和领队的证件,地陪应注意些什么?