问答题某公司年终会给每位员工发放2000元的奖金。但几年下来,总经理感到这笔奖金没有起到应有的激励作用。他发现,员工在在领取奖金的时候反应相当平谈,认为这是理所应当的,就像应得的薪水一样,并未因些在工作中表现得更加努力,考虑到这笔奖金达不到预期的激励作用,总经理决定停发这笔钱,但停发的结果却出乎意料,公司上下几乎每个人都在抱怨,导致工作效率明显下降,甚至出现消极怠工的现象。总经理很困惑:为什么有奖金的时候,没有人会为此在工作上表现得积极主动,而取消奖金后,大家都不约而同地指责、抱怨甚至消极怠工呢?运用相关的激励理论,解释案例中的现象。
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