单项选择题()是指公司拥有庞大的渠道领域,包括企业参与其中的、从原材料到最终产品再到分销的整个过程。

A.工业领域
B.垂直渠道领域
C.产品/应用程序领域
D.能力领域
E.细分市场领域


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2.单项选择题一份有效而清晰的使命声明,将可以使员工对组织目标、方向和()达成共识,并提供有效的指导。

A.盈利能力
B.目标市场可行性
C.机会
D.持续改进
E.优质产品

3.单项选择题营销计划是指导和协调市场营销努力的核心工具,在()水平上运作。

A.功能和运作
B.战略和战术
C.企业和运营
D.客户和支出
E.企业和部门

5.单项选择题通过扩大顾客份额,(),获取顾客终身价值,全方位营销可以促使利润不断增长。

A.破坏竞争的能力
B.建立顾客忠诚度
C.创造顾客需求
D.更新客户群
E.拆解产品

6.单项选择题核心竞争力一般指专门技术和生产方面的专长,而()则是指那些在更广泛的业务流程中表现出的优秀特质。

A.参照标杆过程
B.差异化能力
C.分配能力
D.临时参照标杆
E.同心能力

7.单项选择题利用组织核心竞争力的关键是()来组成业务的本质。

A.强制组织部门声明预算
B.垂直整合,并拥有所有的中介机构
C.掌握和培育企业开展经营活动所必需的核心资源和能力
D.强调全球促销
E.劳动力细分

8.单项选择题许多企业与特定的供应商及分销商建立合作伙伴关系以确保系统的顺利运作,把它称为()

A.团队合作
B.横向一体化
C.国内权力中心
D.价值探索
E.价值交付网络

9.单项选择题()要求加深对顾客的理解、构建顾客关系和向目标顾客提供定制化产品与服务的所有活动。

A.网络管理
B.供应链管理
C.营销管理
D.客户关系管理过程
E.全面质量管理

10.单项选择题与加深对顾客的理解、构建客户关系和向目标顾客提供定制化产品与服务的所有活动是()的一部分。

A.客户收购过程
B.顾客关系管理过程
C.顾客获取过程
D.客户管理过程整合
E.顾客权益管理过程

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中间商不加选择、不受限制地经销不同的制造商生产的许多互不相干的产品,这种配货决策属于()

题型:单项选择题

()是技术的热衷者,喜欢冒险,愿意尝试新产品或对其中的复杂性也了如指掌。

题型:单项选择题

一些公司可能会推迟他们的新产品发布直到竞争者承担了培养市场的成本,这种进入方式叫做()

题型:单项选择题

()是指一个人对其它人的态度或者购买意愿所产生的影响。

题型:单项选择题

在战略计划过程中为了使企业目标切实可行,所确定的目标不包括符合下列()要求。

题型:单项选择题

许多国外成功企业都在服务方面下功夫,例如顾客前来购买商品,给予顾客最大的购物方便,不仅能够自由挑选商品和退换货,而且停车方便,甚至免费送货到家。以上描述是属于()营销组合要素。

题型:单项选择题

自然环境的发展变化也可能对企业造成一些原物料价格变化的影响或是带来新的市场发展机会。有关全球自然环境的动向描述,下列()有误。

题型:单项选择题

如果消费者购买某明星代言的产品,是借此与该明星建立联系,从而通过明星形象来实现理想中的自我概念,这是受到参照群体的()影响。

题型:单项选择题

一项创新的相关优势是指()的程度。

题型:单项选择题

下列()不属于战略计划过程中的企业使命特点。

题型:单项选择题