文化层次较高的游客大多期待听导游讲民间传说和神话故事。

判断题文化层次较高的游客大多期待听导游讲民间传说和神话故事。

1.判断题有一名游客向导游投诉同房团友睡觉打鼾、使其无法正常休息，提出住单间，导游员请领队内部调整未成，告知游客单间房费由其本人及打鼾团友各付一半。

2.判断题旅游者要求前往不健康娱乐场所，导游员可以让其自行前往但不得陪同前往。

3.判断题游客患病死亡，其遗物应由家属清点。如果家属不在现场，由地陪清点。

4.判断题一名日本游客因某个要求得不到满足而提出提前离团时，导游员可以让其自行办理分离签证及其他离团手续，所需费用由旅游者自理。

5.判断题误机（车、船）属重大事故，它不仅给旅行社带来巨大的经济损失，而且也会让旅游者蒙受经济方面还有其他方面的损失，严重影响旅行社声誉。

6.判断题旅游者要求转递的物品中有食物时，导游人员应婉言拒绝，请其自行处理。

7.判断题一场西式正式宴会如果有餐前鸡尾酒，正餐的时间至少应比请柬上规定的时间晚1个小时；若不招待鸡尾酒，晚30分钟就可以。

8.判断题导游要有强烈的证件安全意识，必要时全陪、地陪可以替旅游者保管证件。

9.判断题如果错接发生在本社的两个旅游团之间，两名导游员又同是本社的地陪，那么就将错就错，继续接团。

10.判断题有些旅游事故是由不可抗力造成的，因此旅游事故的发生是不可能完全杜绝的。