A.站务人员
B.值班站长
C.保洁班长
D.值班员及以上
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A.保洁工作证
B.临时出入证
C.保洁工装
A.TVM发生卡币、卡票、少找零:车站事后能找回对应差额或车票的。
B.强烈要求退票的:乘客携带危险品、超大行李、家禽等已进站被制止不能乘车的,车票已经刷进闸。
C.TVM发售无效票、预制票内有无效票。
D.受地铁应急情况的影响,乘客已持票出闸,要求退当程车费的。
A.由车站值班站长以上人员审批
B.审批表应注明办理日期,涉及车票ID、张数和退款金额
C.通过车站票务管理人员OA账号发送审批表
D.车票ID:单程票及天府通均填写12位
A.由车站值班站长以上人员审批
B.了解乘客情况,并初步判断是否属实,如果无法判断,可向乘客解释并请乘客重新购票乘车
C.通过车站票务管理人员OA账号发送审批表
D.车站票务管理人员同意后,当日将电子版审批表发审核人员
A.AFC设备通用钥匙
B.票务管理室门钥匙
C.客服中心门钥匙
D.保险柜门钥匙
A.当班客运值班员
B.当班值班站长
C.站区客运专工
D.站区长
A.《日常备用金台账》
B.《客运值班员交接班记录》
C.《营收日报》
D.票务系统
A.《日常备用金台账》
B.《客运值班员交接班记录》
C.《营收日报》
D.票务系统
A.运营分公司;总公司领导;财务部门
B.站区客运专工;分公司领导;财务部门
C.运营分公司;总公司领导;客运分部
D.站区客运专工;总公司领导;客运分部
A.《现金存款单》
B.《现金缴款单》
C.《现金送行单》
D.《现金解行单》
最新试题
车站站台应配置终端显示设备,每侧站台显示设备数量不宜少于()块。
自动扶梯和自动人行道的额定速度不应小于0.5M/S,宜选用()M/S。
前照灯在车辆前端紧急制停距离处照度不应小于()lx,列车尾端外壁应设置红色防护灯。
车站装修应采用防火、()等材料。
城市轨道交通列车的等级最高级是()
区间隧道的线路最小坡度宜采用()‰;困难条件下可采用()‰。
车站门禁的安全等级分为()级。
每个独立的付费区应至少设立一个双向宽通道自动检票机,宽通道自动检票机通道净距宜为()MM。
电梯的开门宽度不宜小于()M,并宜选用双扇中分门。
每条线路长度不宜大于()KM,也可按每个交路运行不大于1H为目标。当分期建设时,初期建设线路长度不宜小于15KM。