装卸工（包括委外装卸）到外站装卸车，可按（）有关部门规定使用铁路局调度命令乘...

单项选择题装卸工（包括委外装卸）到外站装卸车，可按（）有关部门规定使用铁路局调度命令乘车。

A.车务
B.客运
C.行车
D.货运

1.单项选择题22型客车冬季采用（）采暖。

A.电加热
B.蒸气
C.热风机
D.温水循环

2.单项选择题无包装食品销售要（），不得直接用手拿。

A.注意卫生
B.注意清洁卫生
C.加盖布
D.注意清洁

3.单项选择题在市场竞争中，（）和信誉对企业来说至关重要的。

A.道德
B.产品
C.质量
D.服务

4.单项选择题服务礼仪是列车服务质量的重要保证，是列车员人格和风度的体现，能调节（）之间的关系。

A.列车员与列车员
B.列车员与旅客
C.列车员与上级领导
D.旅客与旅客

5.单项选择题车辆的标准换算长度为（）

A.10m
B.12m
C.11m
D.13m

6.单项选择题车体两端头的水平距离为车辆的（）

A.车体全长
B.车辆总长
C.标准长
D.车辆全长

7.单项选择题空气压力表采用的计量单位是（）

A.kPa
B.kg/cm²
C.kN
D.kgf/cm²

8.单项选择题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，快速、特快旅客列车的车内温度应符合GB/T9673的有关规定，新型空调车冬季（）

A.18℃~20℃
B.16℃~20℃
C.18℃~21℃
D.7℃~21℃

9.单项选择题《铁路旅客运输服务质量标准》要求，车厢内广告设置规范安全，美观大方，与车内环境（）

A.搭配
B.相适应
C.协调
D.融为一体

10.单项选择题食品从业人员技术职称晋升需要经过铁路（）卫生知识考试合格后方准办理。

A.卫生部门
B.教育部门
C.卫生防疫站
D.劳资部门