单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,行包仓库应根据品类划分()等不同的存放区。

A.鲜活、食品、放射品
B.鲜活、易腐、放射品
C.鲜活、保密物品、放射品
D.鲜活、超重超大物品、放射品


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2.单项选择题车站综控员普通话能力应达到()及以上水平。

A.1级乙等
B.2级甲等
C.2级乙等
D.3级甲等

4.单项选择题特殊重点旅客服务交接薄,类别栏为()

A.老、幼、孕
B.老、幼、病
C.老、病、残
D.老、孕、残

7.单项选择题旅服系统通过()接口服务器获取阶段计划、实时计划等列车运行信息。

A.客票系统
B.自动检票系统
C.办公系统
D.TDMS系统

10.单项选择题误交付及时发现并取回,未造成损失的为()

A.险性事故
B.一般事故
C.大事故
D.事故苗子