多项选择题电力市场的构成:电力市场以()和系统操作者为主体,通过电网这个市场载体而构成。

A.发电商
B.配电商
C.终端用户
D.市场
E.政府


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1.多项选择题下列()选项,影响电费回收率的因素。

A.企业破产
B.电能表接线错误
C.抄表员抄错表数
D.客户擅自过户

2.多项选择题为客户提供发票复印件要求加盖"()"字样的红色印鉴。

A.再次复印无效
B.第1次复印
C.如原件找回此件自动作废
D.仅限于财务做账使用

3.多项选择题根据客户分类、催费方式()等制定催费策略。

A.欠费情况
B.信用等级
C.风险级别
D.交费方式

5.多项选择题供用电合同有高压供用电合同、()等分类。

A.低压供用电合同
B.临时供用电合同
C.转供电合同
D.其他供用电合同

6.多项选择题客户在月末最后一个工作日交费时,下列方式在当月无法到账的有()

A.代收机构交费
B.营业厅POS 刷卡
C.手持POS 刷卡
D.自助缴费终端刷卡

8.多项选择题收费实收账务业务流程是()、凭证审核、传递财务等。

A.收费
B.日结
C.解款
D.解款确认
E.到账确认
F.实收凭证制作

9.多项选择题收费员收到()等不合规支票可以要求客户换支票。

A.大写书写的日期,超过提示付款期限。
B.收款人未书写全称,与背书印鉴的名称不一致。
C.支票大小写金额不一致。
D.大写金额未顶头,小写金额前面人民币符号明显错误。

10.多项选择题关于自助终端清机的说法正确的有()

A.穿墙式自助终端应每日进行清机
B.穿墙式自助终端清机开始之前应暂停使用自助终端
C.清机操作步骤:依次点击屏幕四个角,输入账号密码后点击“终端对账”,点击“对账”按钮,打印对账信息凭条
D.终端清机不得少于两人且钞箱取出后应及时在有监控的位置进行点钞并妥善保管,与营销系统日结数据核对无误后及时交存银行