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问答题什么是品牌接触？

参考答案： 客户在体验全套的产品或服务过程中认为属于该品牌的一切要素。

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1.问答题品牌关系识别包括哪些要素？

参考答案：品牌关系的识别是依据“关系”的四个要素：顾客同品牌的关系历史；品牌的涵义；顾客对品牌涵义共有的理解；顾客对品牌未来的期望...

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2.问答题IMC信息的传播工具包括哪些？

参考答案：媒体、报刊、新闻报道、事件、文献资料、网站等。

3.问答题IMC信息的传播目标包括哪些？

参考答案：强化品牌、罗列品牌好处、建立对品牌的偏好、区别于竞争对手等。

4.问答题IMC消费激励的传播工具包括哪些？

参考答案：降价、赠送优惠券、免费试用样品、奖励商品、附送免费赠品、提供额外数量。

5.问答题IMC消费激励的传播目标包括哪些？

参考答案：获得试用、提高用量、鼓励储存、促进交叉购买等。

6.问答题简述顾客驱动型营销者的传播重点。

参考答案：1、集中考虑理解顾客和潜在顾客，并回应他们的需求和愿望。
2、信息本身同营销和传播的体系相比，常常居于次要地位。...

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7.问答题简述销售驱动型营销者的传播重点。

参考答案：1、集中考虑更多更好的销售渠道及产品/服务的获得和递送。
2、大多采取准大众化营销的方式，他们想要让所有相关的...

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8.问答题简述产品驱动型营销者的传播重点。

参考答案：集中考虑产品的优越和持续改进，信息有着很大的作用，关注的重点是向任何对其产品或服务感兴趣的人传播有别于竞争者产品的信息。

9.问答题决定IMC的信息或消费激励的基本内容包括哪些？

参考答案：决定IMC的信息或消费激励的基本内容主要是决定整合传播的内容：信息还是激励信号，为了集中考虑顾客和潜在顾客如何看待我们的...

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10.问答题IMC评估ROCI的目的要解决哪些问题？

参考答案：评估ROCI的目的是要回答财务支持上的三个问题：应该在营销传播上投资多少；这些投资可以获得何种形式或多大程度的回报；多长...

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