A.课程内容的适用性
B.员工能力发展的需要
C.培训时间与工作时间的匹配性
D.给与员工福利的需要
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A.防盗抢培训
B.新员工培训
C.消防安全培训
D.服务意识和技巧培训
E.销售技巧培训
A.以偏盖全
B.评估尺度过于宽松或过于严格
C.不区分差异,不得罪任何人
D.只重结果,不看过程
E.只根据近期的表现进行评估
A.热场:感谢工作的付出,点明主题
B.回顾目标及评价方法
C.共享考勤,销量等结果信息及过程表现
D.沟通评价结果并达成共识
E.展望:明确改善点,制定下个月的行动计划
A.整理业绩:考勤,销量,提成
B.整理过程:当月绩效档案中记录的特征行为
C.初步评定:计算薪酬,给出初步评定
D.将绩效评:定结果发送给员工
E.通知面谈:提前安排好自己的工作,尽量避免更改
A.经理提前通知(月度:提前一天,年度:提前一周)
B.经理和员工各自做准备
C.面谈过往的业绩、未来的目标、计划
D.对评估结果达成一致,填写相关记录
E.递交人力资源部
A.你最近的工作态度越来越散漫了
B.天热,大家辛苦了
C.准时,这是一个人的基本素质吧?
D.最近两次由你主持的例会,我看到大家的参与度很高,看来的设计起效了
E.你知不知道,因为你一个人迟到弄得油站一团糟!简直就是成事不足,败事有余!
A.个人观察
B.文件或系统记录
C.推测
D.他人反馈
A.最近小李经常心不在焉
B.李明你为什么总是比别人慢一步呢?
C.昨天前庭的温度已经超过42度了
D.刚才那位顾客在接打手机时,你没有及时提醒
E.韩梅梅虽然是新员工,但是工作积极主动
A.近似估算法
B.历史加成法
C.等量复制法
D.总量分解法
A.目标设定
B.监控,反馈和辅导
C.培训与发展
D.绩效评估
E.持续改善
最新试题
便利店员在上班时,除按照公司的规定为每一位顾客做好服务外,还应()。
油站经理是便利店经营管理的主要责任人,以下()是油站经理日常便利店管理工作内容。
新员工融入团队的需求主要有()。
对于供应商提供的商品符合以下哪些条件的我们应该拒收?()
以下属于小型维修的是()。
油站经理要确保()的损耗在许可范围之内。
油站经理须定期做好油站的()工作,发现()应及时纠正和整改。
以下属于紧急维修的是()。
导致所有加油机同时无法加油原因可能是()。
油站经理须积极参加和组织各级(),确保员工熟练掌握各种设施、设备的安全操作和紧急应变程序。