单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.9规定,给水站按规定设置水井、水栓,给水系统作用良好,水源保护、水质符合国家标准。按规定办理吸污作业的车站有吸污设备()

A.状态良好
B.作用良好
C.使用良好
D.摆放正确


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2.单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.7规定,高铁快运作业场地分区合理,有()、防鼠设备。

A.防火、防爆、防盗、防水
B.防盗、防水
C.防火、防爆
D.防火、防爆、防盗

4.单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.6规定,实施车站全封闭实名制验证的,设有相对独立的(),并配备验证设备。

A.验证口、验证区域、验证通道和复位口
B.验证通道和复位口
C.验证口
D.验证区域、验证通道和复位口

9.单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.3.8规定,车站售票、候车场所可设置()

A.自助存取款机
B.银行存取款机
C.银行自助取款机
D.银行自助存取款机

最新试题

新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为一年。

题型:判断题

新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座位时,补收所乘区间的票价差额。

题型:判断题

原内部掌握可扩展的机动车驾驶证、()不可作为实名制购票的有效身份证件。

题型:多项选择题

新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁或不单独占用席位的儿童乘车,超过一名时,超过人数应当购买儿童优惠票。

题型:判断题

新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)行动不便旅客在旅行中使用的轮椅可按行李托运。

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新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)旅客携带品由自己负责看管。旅客需妥善放置携带品,不得影响公共空间使用和安全。

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有下列情况时应当补收票款()

题型:多项选择题

新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)行李是旅客凭车票托运的一定限度的旅行必需品。

题型:判断题

新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅,以及随行婴儿使用的折叠婴儿车,可免费携带并不计入上述范围。

题型:判断题

新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)旅客的乘车凭证是车票。

题型:判断题