新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）行动不便旅客在旅行中使用的轮椅可按行李托运。

新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）铁路运输企业责任导致的误售应为旅客免费办理退票或换发新票。

新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）票、证、人不一致的，按无票处理。

新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）旅客中途下车，出站时铁路旅客运输合同履行终止。

车票应通过铁路运输企业提供的（）发售。旅客应按约定支付运输费用，购票后应核对票、款，妥善保管车票信息及购票时所使用的有效身份证件。

新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）旅客的乘车凭证是车票。

新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）除需要乘坐旅客列车通勤上学的学生和铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童外，未满14周岁的儿童应当随同成年人旅客旅行。

新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）旅客携带品由自己负责看管。旅客需妥善放置携带品，不得影响公共空间使用和安全。

新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）车站对列车移交或该站发现的上述人员应追补应收和加收的票价，核收手续费。

新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为一年。