单项选择题要成为一名合格的营销师,我们应该()。
A.只做自己喜欢的工作
B.具备内在动力
C.按照自己兴趣做
D.当作谋生的手段
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1.单项选择题职业情感的第一层次是()。
A.职业认同感
B.职业敬业感
C.职业热爱感
D.职业荣誉感
2.单项选择题下列选项中,营销人员可以通过学习、培训比较容易获得的是()。
A.敬业
B.诚实
C.口才
D.忠诚
3.单项选择题将营销理念、营销原则内化为内在的习惯和行为规范,是()。
A.营销意识
B.营销行为
C.营销方式
D.营销情感
4.单项选择题职业素养量化而成“职商”,简称()。
A.IQ
B.EQ
C.PQ
D.CQ
5.单项选择题作为一名职业素养高的营销师,对待工作应该是()。
A.做好公司分配的工作
B.按自己的目标完成工作
C.按自己的想法完成工作
D.按自己的时间完成工作
6.单项选择题当你在销售时发现对方一直提不起兴趣,我们应该()。
A.坚持说下去,相信总能说动他
B.重新了解对方的需求,调整状态换一种方式切入
C.对自己的能力产生怀疑
D.改天再谈,不管顾客了
7.单项选择题现代营销人员应具备的职业素养是()。
A.不了解公司文化
B.不了解市场营销理论
C.具有良好的职业道德
D.没有自我推销的能力
8.单项选择题营销人员的核心胜任能力要求是()。
A.研究能力
B.总结能力
C.心理能力
D.行为能力
9.单项选择题在市场经济条件下,银行与客户是唇齿相依的关系。客户经理必须重视客户、尊重客户,做到和客户共同发展,即树立客户导向理念。客户导向理念根据深入程度又可以分为四个发展阶段,当前最先进的客户导向理念是()。
A.客户至上
B.客户第一
C.客户满意
D.增加客户价值
10.单项选择题下列选项中,属于营销人员应具备的职业情感是()。
A.随意处事
B.对自己岗位无限热爱
C.工作时带有消极情绪
D.只顾及自己的感受,无需管他人
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