单项选择题对于退费流程,哪个环节是不存在的()。
A.退款申请
B.退款审批
C.打印退费凭证
D.现场勘查
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1.单项选择题智能远程费控系统可以提高电费风险控制能力,()后系统进行自动复电。
A.交费
B.停电
C.短路
2.单项选择题若用户发票丢失且发票存根联已上缴上级部门,则由受理人负责联系电费实收员并提供发票信息,()负责查询并提供发票复印件。
A.电费账务员
B.电费实收员
C.专人
D.财务人员
3.单项选择题应收电费凭证借方为应收账款科目,贷方为()科目
A.预收账款
B.主营业务收入
C.财务费用
D.银行存款
4.单项选择题电力市场的竞争原则应由()来定,并纳入电力管制框架中。
A.中央政府
B.地方政府
C.电力部门
D.用户
5.单项选择题送电前应采取措施防止形成()。
A.反供电
B.交叉供电
C.单回路供电
D.多回路供电
6.单项选择题自助缴费终端适用范围()、电费金额较小的客户
A.非支票客户
B.支票客户
C.承兑汇票
7.单项选择题抄表段管理包括抄表段维护、()、调整抄表段、抄表顺序调整、抄表派工等功能。
A.抄表段拆分
B.抄表段合并
C.新户分配抄表段
D.抄表人员调整
8.单项选择题()是开户单位用于向开户银行提取现金的凭证。
A.商业汇票
B.普通支票
C.转账支票
D.现金支票
9.单项选择题催费管理的前提条件是要在()的基础上来开展。
A.电费回收率考核
B.客户优质服务
C.考核制度
D.同业对标
10.单项选择题分期结算应与()签订分期结算协议。
A.地方政府
B.供电企业上级主管部门
C.客户
D.抄表员
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