用户体验要素中_层面是确定网站目标和用户需求的层面（）

单项选择题用户体验要素中_层面是确定网站目标和用户需求的层面（）

A.战略层
B.结构层
C.范围层
D.框架层

1.单项选择题用户体验五大层面中的经营者、用户想从网站得到什么属于（）

A.范围层
B.结构层
C.框架层
D.战略层

2.单项选择题SWOT分析法中的机会和威胁属于什么因素（）

A.内部因素
B.外部因素
C.中间因素
D.特殊因素

3.单项选择题SWOT分析法中的优势和劣势属于什么因素（）

A.内部因素
B.外部因素
C.中间因素
D.特殊因素

4.单项选择题操作错误出现的频率和严重程度如何指的是（）

A.可靠性
B.依据性
C.易学性
D.容错性

5.单项选择题客户搁置某产品一段时间后是否仍然记得如何操作指的是（）

A.可靠性
B.依据性
C.易学性
D.容错性

6.单项选择题产品是否易于学习指的是（）

A.可靠性
B.依据性
C.易学性
D.容错性

7.单项选择题（）是指在特定环境下，产品为特定用户用于特定目的时所具有的有效性、效率和主观满意度

A.概念
B.介绍
C.交互文档
D.可用性

8.单项选择题不属于交互设计任务的是（）

A.高度提升产品易用性
B.创造出可用性产品
C.提高用户使用的舒适感
D.写产品文档

9.单项选择题交互设计从“目标导向”的角度解决产品设计，以下说法不正确的是：（）

A.要形成对人们希望的产品使用方式，以及人们为什么想用这种产品等问题的见解
B.不需要尊重
C.展望未来，要看到产品可能的样子，它们并不必然就像当前这样
D.对于产品特征与使用属性，要有一个完全的形态，而不能太简单。

10.单项选择题下列对交互设计准则描述不正确的是：（）

A.伦理的（能体谅人，有帮助）不伤害、改善人的状况
B.注重实效，帮助委托的组织实现它们的目标
C.不需要优雅的
D.有意图的，能帮助用户实现他们的目标和渴望