多项选择题根据1994年IFLA/UNESCO《公共图书馆宣言》，在图书馆的运作与管理中，图书馆服务必须适合（）的不同需求。
A.学校
B.乡村
C.城市社区
D.企业
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1.多项选择题根据1994年IFLA/UNESCO《公共图书馆宣言》，公共图书馆应该是（）的基本组成部分。
A.所有文化、信息传播自主决策
B.读者与馆员
C.教育长期战略
D.扫盲
2.多项选择题根据1994年IFLA/UNESCO《公共图书馆宣言》，公共图书馆，作为人们寻求知识的重要渠道，为个人和社会群体的（）提供了基本条件。
A.健康医疗
B.终身教育
C.自主决策
D.文化发展
3.多项选择题全国美术馆、公共图书馆、文化馆（站）免费开放工作要尊重和贴近服务对象的文化需求，在实现均等普惠的公共服务基础上，逐步增设多样化服务，重点增加对（）等特殊人群的对象化服务。
A.未成年人
B.老年人
C.农民工
D.妇女儿童
4.多项选择题免费开放是实施民生工程的重要内容，是保障广大人民群众基本文化权益、提高公民鉴赏能力的重要举措。各级文化、财政部门要（）
A.高度重视
B.加强领导
C.采取措施
D.加强管理和创新
5.多项选择题推进美术馆、公共图书馆、文化馆（站）免费开放的具体举措（）
A.取消原有部分收费项目
B.限期收回出租设施
C.降低非基本服务收费
D.制定应急预案
6.多项选择题到2011年底，全国所有公共图书馆、文化馆实现（）
A.无障碍、零门槛进入
B.公共空间设施场地全部免费开放
C.所提供的基本服务项目全部免费
D.形成2个以上服务品牌
7.多项选择题公共图书馆免费开放主要包括（）
A.一般阅览室、少年儿童阅览室、多媒体阅览室（电子阅览室）
B.报告厅（培训室、综合活动室）
C.自修室
D.文献资源借阅、检索与咨询、公益性讲座和展览、基层辅导、流动服务等基本文化服务项目健全并免费提供
8.多项选择题公共图书馆服务的监督途径和方法包括（）
A.设立读者意见箱（簿）
B.建立馆长接待日制度
C.定期召开读者座谈会
D.公开监督电话，开设网上投诉通道
9.多项选择题公共图书馆是具有文献信息资源收集、整理、存储、传播、研究和服务等功能的（）
A.经济基础设施
B.城市基础设施
C.社会教育设施
D.公共文化设施
10.多项选择题对公共图书馆工作人员的要求包括（）
A.应受过专业训练、具备良好的职业道德
B.应优先服务政府部门
C.尊重和维护读者隐私
D.须挂牌上岗，使用文明用语