单项选择题用于办理他行贷款的有实物凭证的银行质押物,实物凭证质押处理后随《质押/解押质押申请书》客户联一并交()。

A.库管员
B.客户经理
C.客户


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2.单项选择题银行或他行质押物用于(),可使用银行或他行个人定期存款、银行个人储蓄国债作为质押物。

A.银行个人柜面质押贷款
B.他行贷款
C.银行对公授信业务

3.单项选择题银行个人柜面质押物用于他行贷款业务可使用银行()。

A.储蓄国债
B.个人定期存款
C.得利宝
D.外汇宝外汇存款

9.多项选择题基层营业机构应有效利用()等功能,主动联系客户更新缺失及过期的基本信息。

A.客户信息缺失提醒功能
B.联网核查
C.客户信息完整度报表
D.客户证件过期提醒报表

10.多项选择题以下哪些情况可纳入退件申诉范围?()

A.由于金融服务中心操作有误导致的不合理人工退件
B.由于系统程序缺陷原因导致金融服务中心无法正常操作从而产生中心人工退件的情况
C.配合总行对系统功能进行验证时产生的中心人工退件
D.由于前台审核不严格或不认真、操作不规范或影像上传质量问题等造成的退件