现在的丽江城市品牌，通过什么形式来塑造？

“Solution”操作性定义说法正确的是：（）

“SIVA”理论说法正确的是：（）

下面对于“多个平台，一个声音”的理解错误的是（）

“我在哪里可以得到或找到“解决方案”，是否容易获得？”品牌的答案“在这里，你可以找到“我们的解决方案，你将付出的成本和体验都将在这里获得。“属于哪个消费关键时刻（）

消费关键时刻和消费者建立关系的流程是：（）

网友YOYO在互联网上产生了不少行为，其实不属于SIVA阶段的为：（）

下列关于大数据的出现对企业影响不正确的说法是：（）

当消费者在百度搜索栏搜索“秋冬嘴唇起干皮”与“DHC和曼秀雷敦唇膏哪个好”，对应SIVA模型中的哪些层次（）

舒尔茨教授提出了整合营销传播理论，他认为：“整合营销传播是一个战略性的业务流程，用来规划、发展、执行和评估具有配合的、（）、有说服力的营销传播项目，向消费者、客户、潜在客户、员工和其他目标，相关的外部和内部的受众进行（）传播。我们的目标是产生短期财务回报，并建立长期的品牌和股东价值”。