在一个企业中员工的个性和气质各有不同，新近管理理论提倡针对员工个性特征和气质进行个性化管理，以提高员工工作效率，下列描述中符合个性化管理的管理方式有（）

倦怠指员工长时间从事某种工作后可能会体验到的一种低落的心理状态，遭受倦怠的个体可能会（）

组织变革是重要的应激事件，员工必须在认知、情绪和行为上做出调整，才能有效应对变革。以下选项中能够促进适应的个人特征包括（）

某公司由于运营不善，管理层决定全方位进行组织变革，方案尚在商讨中公司内一片哀声哉道，裁员的小道消息四处流传，因此领导者可以采取哪些措施解决当前问题以促成变革（）

根据期望理论，以下哪些方式能够提升公司奖励对员工的重要程度，从而达到员工激励的目的（）

小智今天去应聘新岗位，为给面试官留下好印象，他不断表达出自己是个很努力、很优秀的人，并展示出过去工作经历中努力工作的例子，还顺便提及自己在某项目中的卓越贡献，最后他还不忘表达对该公司的欣赏和仰慕。在这过程中小智使用了哪些印象管理方法（）

当员工感到压力过大，他的身心健康可能受到损害。我们既可以从管理者的角度管理压力，也可以从个人角度管理压力，有效的压力管理方案包括（）

格雷尔认为组织变革过程中权利分配情况有下列哪三种（）

公司要招聘新的人力资源经理，该岗位需要做事细致、有规划、创造能力强、沟通能力强的人才，但基于公司现状，较难在短时间内给予该人力资源经理加薪和晋升的机会。根据大五人格理论该岗位的应聘者最好具备以下哪些人格特质（）

小明是一位割草员，日常推割草机，每天割草越多、报酬越多。公司进行安全培训时，要求员工割草时都佩戴护目镜并使用自动化手柄释放开关，减少员工手或脚被卷进刀片的概率。但周围员工都告诉小明这些防护措施都多此一举，没多大保护作用还影响割草速度。小明也觉得这些要求太麻烦，于是经常不带护目镜割草，用带子绑住自动开关。结果有一天手不小心卷进割草机，伤及指骨。与上述工作事故相关的主要安全因素包括（）