单项选择题按照接待计划,一个来自云南的旅游团将于次日乘6点的早班飞机离开上海,但是饭店餐厅无法提早供应早餐,地陪导游应该()。
A.与餐厅经理交涉,要求餐厅提早开餐
B.帮助游客提前在外卖店代购
C.请客人自行解决早餐
D.请餐厅提前准备简便餐食
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1.单项选择题“四川有座峨嵋山,离天只有三尺三;湖北有座黄鹤楼,半截插在云里头”,这种导游讲解运用了()的修辞手法。
A.夸张
B.引用
C.双关
D.映衬
2.单项选择题在旅游团参观5A级景区绍兴兰亭前,导游详细介绍了王羲之创作天下第一行书《兰亭集序》的故事,当游客追问真迹下落时,导游告诉游客等进入景区后再告知答案,这种导游讲解方法属于()。
A.触景生情法
B.虚实结合法
C.问答法
D.制造悬念法
3.单项选择题导游在长江三峡大坝的介绍中说:“三峡工程是世界上施工期最长、建筑规模最大的水利工程。”这是运用了()的导游讲解方法。
A.概述法
B.分段讲解法
C.突出重点法
D.画龙点睛法
4.单项选择题当外国旅游团在京杭大运河边游览时,恰好有船队经过,导游就为外国游客解说:古代这些船队运输就相当于今天的“高速公路运输”,这样的讲解体现了()原则。
A.客观性
B.灵活性
C.针对性
D.计划性
5.单项选择题地陪导游带领旅游者前往峨眉山顶观看佛光,如要观赏到这一自然奇景,必须把握好()。
A.观赏距离
B.观赏角度
C.观赏时机
D.观赏节奏
6.单项选择题苏轼《题西林壁》诗中的“不识庐山真面目,只缘身在此山中”,说明观景赏美要注意保持一定的()。
A.心理距离
B.时间距离
C.空间距离
D.相对距离
7.单项选择题导游员在讲解时,应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客,既可把视线落点放在()游客的头部,也可不时环顾周围的游客。
A.左边最后
B.右边最前
C.最前面两端
D.最后边两端
8.单项选择题有游客在旅游车内抽烟,导游为避免伤游客自尊,便面对该游客捂着鼻子轻轻咳嗽了两声,使游客自觉收起了香烟。这位导游员使用了()劝服技巧。
A.诱导式
B.迂回式
C.暗示式
D.协商式
9.单项选择题当讲到“碗口一样粗的蟒蛇”时,导游员用手指比划了一下,这种手势称为()。
A.象形手势
B.指示手势
C.情意手势
D.表演手势
10.单项选择题在导游讲解中,较为理想的语速应控制在每分钟()左右。
A.150字
B.200字
C.250字
D.300字