最新试题
针对新开立账户的客户,客服经理需使用4130查询维护客户的税收居民身份信息。
题型:判断题
我们可以将收进的美元兑换给客户。
题型:判断题
“行”“远”是“工”“诚”的前提,“工”“诚”是“行”“远”的结果,二者既各有侧重,又浑然一体。
题型:判断题
主动积极:主动问候、沟通、辅导、解答、发掘并满足客户需求,为了彰显工行的服务热情和真诚,也可代客户操作智能终端。
题型:判断题
如果柜员离开二道门,应将现金、传票锁入抽屉。
题型:判断题
做好银行保密工作能有效避免和减少声誉风险,维护工行品牌形象,发生泄密事件将影响员工职业生涯发展。
题型:判断题
在视线范围内的临时离柜,可不签退主机终端或不将重要物品上锁保管。
题型:判断题
下班前,99999钱箱管理员匡算预计需使用4个钱箱装钱,于是先销号8个卡封片。
题型:判断题
对收到的现金疑似为假币的,必须拿到后台给大堂值班经理协助鉴别。
题型:判断题
我们在修改银行预留的手机号时只需要出示有效期内的居民身份证即可办理。
题型:判断题