多项选择题关于信用卡自动还款,说法正确的是()

A.跨行自动还款仅支持人民币自动还款
B.仅支持本人名下的借记账户进行关联还款设置
C.对于不同币种账户关联同一光大银行借记账户(人民币账户绑定自动转账还款,外币绑定自动购汇还款),按先欧元,再美元,最后人民币顺序扣款
D.还款日当晚七点前致电取消自动还款:提示客户手动将欠款还到信用账户中;还款日当晚七点后致电申请/变更/取消自动还款:需提示客户关注本次扣款是否成功,如未成功在还款日+3当晚24点前手动还入信用账户


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1.多项选择题客户抱怨转人工总是排队时,座席正确的是处理方式是()

A.感谢客户耐心等待
B.告知客户该时段在线的客户比较多,请客户谅解
C.引导客户办理业务
D.告知客户别打客服电话

2.多项选择题非存贷合一卡的金、普卡客户免年费政策,正确的是()

A.当年消费3次,金额不限
B.累计消费金额满2000元人民币或等值外币
C.当年交易3次,金额不限
D.当年交易金额100元

3.单项选择题在满足其他条件及系统判断规则的情况下,修改账单日还需要()

A.还清名下欠款最多的卡片总欠款
B.还清名下欠款最多的卡片总欠款并入账
C.还清名下系统判断的所有卡片总欠款
D.只需还清本期账单大于零的卡片总欠款

4.单项选择题下列信用卡中与其他卡片额度不共享的卡片是()

A.阳光商旅卡
B.智能商务卡
C.航旅纵横卡
D.光大白条联名卡

8.多项选择题存贷合一卡绑定本卡储蓄账户自动扣款时,以下哪些锁定状态能自动扣款?()

A.卡片有锁定码U
B.信用账户卡片有锁定码S、L
C.卡片有锁定码F
D.卡片有锁定码H

9.多项选择题境内取现1万元,下列说法中正确的是()

A.会收取250元取现费
B.从取款当天起每天按1万元的万分之五(未带入客户信息情况下)计收利息,一直到还清为止
C.取现费和利息都是从剩余的信用额度中扣除
D.如果20天还清,利息=(10000+250)*0.05%*20(利息按照万分之五计算情况下)

10.多项选择题有关违约金说法正确的是()

A.宽限日前还够最低还款额则不会收取违约金
B.透支本金不超过15元(2美元、2欧元)时,违约金按15元收取
C.透支本金超过15元时,违约金按最低还款未还部分的5%收取,最低收取人民币15元,或美元2美元,或欧元2欧元
D.产生违约金说明账户逾期