单项选择题（）适应于基层管理人员，尤其是需要快速反应的工作如顾客投诉、产品服务等
A.现场控制
B.群体控制
C.前馈控制
D.反馈控制
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1.单项选择题控制论显示，控制的基础是（）
A.指示
B.管理
C.信息
D.组织
2.单项选择题制定计划时要全方位考虑，使计划能够灵活地适应客观环境变化，体现了计划的（）
A.目的性
B.适应性
C.普遍性
D.经济性
3.单项选择题1978年获得诺贝尔经济学奖的是（）
A.泰罗
B.法约尔
C.西蒙
D.孔茨
4.单项选择题法约尔提出的14项管理的基本原则，其中“领导的统一性”是指（）
A.一个组织为了同一个目的而进行的一切行动，只能有一个领导和一个计划
B.组织内部个人只能服从一个上级并接受其命令
C.主管领导人员对下属公正、严明
D.工作过程不过分拘泥，鼓励首创精神
5.单项选择题下列哪项不是人际关系理论的代表作（）
A.《工业文明中人的问题》
B.《科学管理原理》
C.《管理与工人》
D.《管理与士气》
6.多项选择题组织成员必须要有共同的（）
A.理想
B.信念
C.行为准则
D.性格
E.气质
7.多项选择题在“人人享有卫生保健”的全球目标中，各级医院应发挥预防和社区卫生服务功能，即（）
A.根据个体、家庭和群体的不同需求，提供有针对性的三级预防服务，包括传染病和多发病的预防、慢性病的控制等
B.因地制宜开展社区医疗服务
C.对社区内重点保健人群提供综合性、连续性保健服务
D.进行健康教育
E.指导社区康复及计划生育等
8.多项选择题职能制组织机构的缺点有（）
A.实行多头领导，不利于组织的统一指挥
B.不能充分发挥职能机构的专业管理作用
C.增强了上级主管人员的负担
D.使上级主管部门难以履行自己的职责
E.职能部门强调该部门利益，部门之间缺乏交流与合作，增加了高层主管人员的协调难度
9.多项选择题一般来说，组织结构的形式有（）
A.直线制组织结构
B.职能制组织结构
C.直线职能制组织
D.事业制组织结构
E.矩阵制组织结构
10.多项选择题下列关于组织结构的叙述，正确的有（）
A.既包括组织内部的指挥系统和沟通网络
B.又包括组织成员在不同层级；不同部门的责任、权利以及相互关系
C.组织结构的内容主要包括纵向层次结构、横向部门结构和组织管理体制
D.纵向层次结构指组织指挥系统的等级层次
E.横向部门结构指组织根据工作的性质、办事的程序等而分设的部门机构